Продвижение в digital
группы компаний по комплексным поставкам продуктов питания

Компания (ГК) одна из многих. Конкуренция очень высокая. Уникальных свойств у каждой конкурирующей компании минимум. Рынок практически поделен. Борьба идёт за новых клиентов.

Digital не было вообще. Так как руководство компании с критикой относилось ко многому современному, в интернет толком никто не ходил. Большой и затратный штат менеджеров по продажам занимался сопровождением текущих клиентов и пытался поймать вновь открывающихся потенциальных с холодного обзвона.

Конечно, залезли в оффлайн процессы. Обновили 1С, автоматизировали логистику, интегрировали маршрутизацию, оптимизировав планирование и транспортные расходы. На базе 1С создали систему онлайн мониторинга производственных процессов. Далее наш любимый дигитал.

Провели полный ребрендинг. От логотипа, правил использования фирменных цветов, упаковки до брендирования автомобилей. Сделали новый сайт (старый неплохо себя чувствует в органике, так как находится в возрасте более 10 лет, но не годится для привлечения новых клиентов) , подключили все возможные digital инструменты, протестировали, отключили неэффективные (работа с созданием и поиском новых инструментов развития и продвижения – постоянный процесс).

Самое главное – нашли новые рынки клиентов.